NOS SERVICES
DON’T REPAIR
JUST PREVENT
Nous proposons des services standards pour les demandes concrètes et nous sommes à l’écoute pour fournir tout type de service informatiques
Notre philosophie « don’t repair, just prevent » : Pour ne pas résoudre un problème, il suffit de savoir comment l’éviter
– 15 % POUR LES ÉTUDIANTS ET AVS
NOS SERVICES
Tous nos services sont personnalisés afin d’obtenir les meilleurs résultats possibles.
Nous fournissons un travail à distance et à domicile pour la comodité de nos clients.
Déplacement gratuit
Assistance à distance
Nous prenons le contrôle à distance de l’ordinateur selon le modèle ou nous guidons les clients par téléphone
100 CHF / h
Assistance à domicile
Nous nous déplaçons chez nos clients lors de la résolution d’une panne
Déplacement inclu
150 CHF / h
Installation de Windows
Nous faisons une nouvelle installation de Windows sur l’ordinateur.
Licence Windows non comprise
150 CHF
Migration de données
Nous faisons une copie de documents et images sur un nouvel ordinateur
80 CHF / h
Installation de logiciels
Nous installons à distance le logiciel souhaité par le client sur son ordinateur.
Licence logiciel non comprise
40 CHF
Installation de périphériques
Nous nous déplaçons chez le client pour l’intallation de l’imprimante, du système audio, des appareils sans fil, de l’écran, …
60 CHF
Assistance iPhone et Android
Mise à jour, réinstallation d’usine, transfert de données, configuration iCloud.com, comptes mail, et autres.
80 CHF / h
Sauvegarde de données
Nous effectuons une sauvegarde de données de l’ordinateur ou du téléphone
20.- / 50 Gb sup.
Dès 80 CHF pour 50 Gb
Configuration du réseau
Nous configurons le router, changements de mot de passe, sécurisation du réseau, création d’un wifi invité, contrôle parental, …
Dès 100 CHF
nOS 3 PILIERS FONDAMANTAUX
LE MATÉRIEL
Nous accompagnons nos clients à faire les bons choix en matière d’achat d’ordinateur en fonction des leurs besoins et de leur l’utilisation. Car demain, ils ne voudront peut-être pas la même chose qu’aujourd’hui. Faire un bon choix évitera d’en payer les frais plus tard.
LA CONFIGURATION
Nous proposons à nos clients un entretien et diagnostique personnalisés. Car le meilleur rendement d’un ordinateur dépendra de la manière dont son système est configuré dès le départ et de son utilisation au quotidien.
L'UTILISATION
Nous accompagnons nos clients dans la prise en main et la compréhension des capacités de leur ordinateur. Car une utilisation adéquate garantira une exploitation optimale et une meilleure durée de vie.